Politique de confidentialité olventhira

Votre confidentialité est essentielle pour nous. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site.

Informations recueillies

Nous limitons la collecte de données personnelles à celles strictement nécessaires.

• Coordonnées telles que nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone transmises via nos formulaires.
• Informations transmises volontairement lors d’une demande de contact, rendez-vous ou suivi administratif.
• Données de connexion (adresse IP, navigateur, logs d’utilisation), recueillies à des fins de sécurité et de statistiques.
• Cookies techniques pour le fonctionnement du site, analytiques et préférences utilisateur.

Utilisation des données

Vos informations sont utilisées en respect strict de la législation canadienne.

• Assurer la gestion des demandes, l’organisation des rendez-vous et le suivi administratif.
• Renforcer la sécurité et l’intégrité de notre plateforme numérique.
• Analyser l’activité du site pour améliorer continuellement nos services.
• Vous contacter en cas de suivi ou pour répondre à vos requêtes.

Base légale du traitement

Le traitement s’effectue selon les obligations légales et les finalités présentées.

Nous traitons les données sur la base de votre consentement, de l’exécution d’un contrat ou selon des obligations légales en vigueur au Canada.

Partage des données

Vos données sont confidentielles et non partagées sans nécessité.

• Elles peuvent être transmises à des prestataires informatiques retenus pour la maintenance de la plateforme, sous confidentialité.
• Aucune donnée n’est vendue à des tiers à des fins commerciales.
• Les données peuvent être divulguées si requis pour respecter la législation ou une autorité gouvernementale.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou toute collecte non justifiée. Vos informations sont stockées de façon sécurisée et traitées par des personnels habilités soumis au respect de la confidentialité.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression et de limitation.

• Demander à consulter ou modifier vos informations personnelles à tout moment.
• Exiger la suppression ou limiter le traitement sous certaines conditions.
• Vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes.
• Déposer une réclamation auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Cookies utilisés

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires et des cookies analytiques pour l’ergonomie du site. Certains cookies peuvent être refusés dans les paramètres de navigation.

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Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez notre référent ci-dessous.

Changements apportés à la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La date de mise à jour figure en bas de page.